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Vivre à Mayotte · UrgencesÀ conserver précieusement : les numéros d'urgence valables à Mayotte, comme dans le reste du territoire français.
Lors de votre installation à Mayotte, il est important de connaître les principaux numéros d'urgence et services publics. Ces contacts permettent d'obtenir rapidement une aide en cas d'accident, de problème médical, de danger ou de situation exceptionnelle comme un cyclone.
Les numéros d'urgence sont accessibles gratuitement et doivent être enregistrés dans votre téléphone afin de pouvoir les utiliser rapidement en cas de besoin.
Conseil : le 112 est le numéro d'urgence européen. Il permet d'être orienté vers le service adapté depuis un téléphone fixe ou mobile.
| Service | Numéro | Utilisation |
|---|---|---|
| Police / Gendarmerie | 17 | Accident, agression, vol, danger immédiat, trouble à l'ordre public. |
| Pompiers | 18 | Incendie, accident, secours aux personnes, catastrophe naturelle. |
| SAMU | 15 | Urgence médicale, malaise, blessure grave, problème de santé important. |
| Urgence européenne | 112 | Numéro unique pour toutes les urgences. |
| Secours en mer | 196 | Urgence maritime, accident en mer, plaisance ou activité nautique. |
| Préfecture de Mayotte | Standard | Informations administratives, alertes et consignes officielles. |
Pour toute urgence médicale, composez le 15. Le SAMU évalue la situation et organise la réponse adaptée : conseil médical, intervention d'une équipe de secours ou orientation vers un établissement de santé.
Lors d'un appel, indiquez clairement votre nom, votre localisation précise, le nombre de personnes concernées et la nature du problème.
À Mayotte, la saison cyclonique peut entraîner des vents violents, de fortes pluies, des inondations ou des coupures de réseaux. En cas d'alerte, il est important de suivre les consignes des autorités et de rester informé.
En cas de danger pendant un cyclone : contactez les pompiers au 18, le SAMU au 15 ou le 112 si vous ne savez pas quel service joindre.
En cas d'alerte cyclonique, suivez les consignes officielles diffusées par la préfecture et Météo-France Mayotte.
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